Pelayanan Publik UNBK – SMPN 1 WARU PAMEKASAN
 

Pelayanan Publik UNBK

| Posted in Informasi, Pelayanan Publik

  1. Jenis Pelayanan : Ujian Nasional Berbasis Komputer (UNBK)
  1. a. Proses Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)
No. Komponen Uraian
1. Persyaratan

1.    Katu peserta

 

2. Sistem, mekanisme dan prosedur

1.    Pembentukan Panitia UNBK

2.    Penyusunan Juknis UNBK

3.    Rapat Koordinasi UNBK

4.    Instalasi Jaringan Komputer

5.    Simulasi UNBK

6.    Melaksanakan UNBK

7.    Laporan ke Dinas Pendidikan Kab. Pamekasan

 

3. Jangka waktu pelayanan

1  Bulan

4. Biaya / tarif

Gratis

5. Produk Pelayanan

Jasa

6. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan
  • Kotak saran : Di tempel di dinding
  • Email : smpnegeri1warupamekasan@gmail.com
  • Telepon : (0324)510263
  • WA : 081938070333

 

 

  1. Proses Pengelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing)
No. Komponen Uraian
1. Dasar hukum

1.     Undang-Undang Nomor : 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional.

2.     Peraturan  Pemerintah  Nomor  19  Tahun  2005  tentang  Stándar  Nasional

3.     Peraturan  Pemerintah  Nomor  17  Tahun  2010  tentang  Pengelolaan  dan Penyelenggaraan  Pendidikan  (Lembaran  Negara  Tahun  2010  Nomor  23,

4.     Peraturan  Menteri  Pendidikan  dan  Kebudayaan  Nomor  57  Tahun  2015 tentang Penilaian Hasil Belajar oleh Pemerintah Melalui Ujian Nasional dan Penilian     Hasil     Belajar     oleh     Satuan     Pendidikan

2. Sarana dan prasarana

 

 

–       ATK

–       Komputer

–       Printer

–       Jaringan Internet

3. Kompetensi pelaksana

–       SMA sederajat

–       Sarjana semua jurusan

4. Pengawasan Internal

–       Pengawas Sekolah

–       Dinas Pendidikan

 

5. Jumlah Pelaksana

10 orang (internal sekolah)

6. Jaminan Pelayanan

 

 

Jaminan Pelayanan tertuang dalam maklumat Pelayanan :

 

DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU”

7. Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan  

Apabila pelayanan tidak sesuai dengan standart pelayanan akan diberikan pelayanan khusus bagi pengguna layanan.

8. Evaluasi kinerja pelaksana

Setiap Minggu sekali

Akhir Pelaksanaan

 


Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

SMPN 1 WARU PAMEKASAN ©2019. All Rights Reserved.
Powered by WordPress. Theme by Phoenix Web Solutions