Standar Pelayanan Laboratorium IPA – SMPN 1 WARU PAMEKASAN
 

Standar Pelayanan Laboratorium IPA

| Posted in Informasi, Pelayanan Publik

  1. Jenis Pelayanan : Penggunaan Laboratorium IPA
  1. a. Proses Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)
No. Komponen Uraian
1. Persyaratan

1.    Kartu Siswa

 

2. Sistem, mekanisme dan prosedur

Sebelum  Praktikum

1.    Guru IPA mengajukan permohonan untuk menggunakan Lab IPA  untuk kegiatan praktik satu pekan sebelum kegiatan praktikum

2.    Kepala laboratorium mengecek Judul  LKS yang akan digunakan untuk kegiatan praktikum

3.    Kepala Laboratorium mengecek kesiapan dan kelayakan alat yang akan digunakan satu pekan sebelum kegiatan praktikum dimulai.    ;

4.    Kepala laboratorium menyerahkan daftar bon alat kepada guru praktikum untuk diisi alat apa yang akan dipinjam

5.    Guru praktikum diwajibkan mengisi Berita Acara Praktikum yang diketahui penanggungjawab laboratorium sebelum melakukan praktikum.

2)      Selama Praktikum

1.    Siswa mengikuti tata tertib yang berlaku di laboratorium IPA

2.    Guru menjelaskan cara penggunaan alat kepada siswa sesuai dengan fungsinya

3.    Siswa menggunakan alat sesuai dengan fungsi dan petunjuk praktikum dan diamati oleh guru  pembimbing.

4.    Guru menuliskan catatan penting tentang kegiatan yang  sudah dilaksanakan pada buku kegiatan   harian lab yang tersedia.

3)      Selesai Praktikum

1.    Siswa membersihkan alat yang telah digunakan dan mengembalikannya kepada  tempat semula

2.    Guru praktikum memeriksa kelayakan alat jika rusak/hilang maka dicatat dan harus  Diganti

 

3. Jangka waktu pelayanan

 2 x 40 Menit

4. Biaya / tarif

Gratis

5. Produk Pelayanan

Jasa

6. Penanganan Pengaduan, saran dan masukan
  • Kotak saran : Di tempel di dinding
  • Email : smpnegeri1warupamekasan@gmail.com
  • Telepon : (0324)510263
  • WA : 081938070333

 

 

  1. Proses Pengelolaan Pelayanan di Internal Organisasi (Manufacturing)
No. Komponen Uraian
1. Dasar hukum

1.     Undang-Undang Nomor : 20 Tahun 2003 tentang Sistem Pendidikan Nasional.

2.     Peraturan Pemerintah Nomor : 19 Tahun 2005 tentang Standar Nasional

3.     Peraturan Menteri Pendidikan Nasional Nomor 24 Tahun 2007 Tentang tentang Standar Sarana dan Prasarana Untuk Sekolah Dasar/Madrasah Ibtidaiyah (SD/MI), Sekolah Menengah Pertama/Madrasah Tsanawiyah (SMP/MTs), dan Sekolah Menengah Atas/Madrasah Aliyah (SMA/MA)

 

 

2. Sarana dan prasarana

 

 

–       ATK

–       Buku Pengunaan labolatorium IPA

–       Buku Daftar pinjaman

–       Komputer

–       Printer

 

3. Kompetensi pelaksana

–       SMA sederajat bersertifikat

–       Sarjana jurusan IPA

4. Pengawasan Internal

–       Kepala Sekolah

–       Koordinator Labolatorium IPA

–       Komite Sekolah

5. Jumlah Pelaksana

2  orang (internal sekolah)

6. Jaminan Pelayanan

 

 

Jaminan Pelayanan tertuang dalam maklumat Pelayanan :

 

DENGAN INI, KAMI MENYATAKAN SANGGUP MENYELENGGARAKAN PELAYANAN SESUAI STANDAR PELAYANAN YANG TELAH DITETAPKAN DAN APABILA TIDAK MENEPATI JANJI INI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI SESUAI PERATURAN PERUNDANG-UNDANGAN YANG BERLAKU”

7. Jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan  

Apabila pelayanan tidak sesuai dengan standart pelayanan akan diberikan pelayanan khusus bagi pengguna layanan.

8. Evaluasi kinerja pelaksana

Setiap satu semester

 

 


Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.

SMPN 1 WARU PAMEKASAN ©2019. All Rights Reserved.
Powered by WordPress. Theme by Phoenix Web Solutions